Refund policy

Se l’articolo acquistato non soddisfa le tue aspettative puoi effettuare il cambio o il reso entro 14 giorni (di calendario) dalla data di consegna. 

Le spese di riconsegna sono a carico del cliente così come quelle della spedizione di un eventuale cambio.

Bastano pochi semplici passaggi:

1. Trova il numero d’ordine corrispondente al/i capo/i che vuoi rendere;

2. Inviaci una mail a Michela.mezzadri@gmail.com, scrivendo il numero d’ordine e una breve descrizione della merce che desideri rendere;

3. A seconda della città in cui ti trovi (Rimini o fuori Rimini) avvieremo le pratiche di reso;

       4. Indirizzo di reso: Bianconiglio - Via Garibaldi,72 - 47921 Rimini

5. Una volta ricevuto il tuo reso, verificheremo la correttezza della procedura di restituzione e la conformità del prodotto, che non deve essere stato lavato, indossato o danneggiato.

6. A seguito del controllo prodotto provvederemo alla sostituzione dell’acquisto.